مدیریتشده
استفاده از محصول در محیطی با عملیات مدیریتشده و تعهدهای مشخص.
همکاری سازمانی
الزامهای هر سازمان متفاوت است: کاربران، امنیت، داده، شبکه، بودجه و پشتیبانی. قبل از وعده فناوری، دامنه مسئولیت و مدل ارائه را روشن میکنیم.
مدل ارائه
استفاده از محصول در محیطی با عملیات مدیریتشده و تعهدهای مشخص.
زیرساخت یا ظرفیت جداگانه پس از امکانسنجی و برآورد.
در صورت پذیرش فنی، استقرار با مسئولیت شبکه، امنیت، ارتقا و پشتیبانی توافقشده.
دامنه، رنگ، ظاهر و تنظیمات سازمان در مدل محصول مشترک.
حوزهها
خدمات مهندسی
روند همکاری
خروجی: صورت مسئله.
خروجی: پروپوزال.
خروجی: گزارش پذیرش.
خروجی: دامنه نگهداری.
مالکیت و قرارداد
اگر یک فناوری آماده هما در محصول اختصاصی شما بهکار برود، دامنه استفاده، مجوز، توسعه سفارشی و مالکیت داراییها در قرارداد از هم تفکیک میشوند.
پرسشها
مدل ارائه بر اساس محصول، ظرفیت و نیاز سازمان بررسی میشود.
هدف معماری استفاده از یک پایه مشترک با تنظیمات جداگانه است؛ محدودیتها در مرحله فنی مشخص میشوند.
تخمین پس از ارزیابی دامنه، شبکه، پشتیبانی و سطح خدمت ارائه میشود.
فقط در صورت تعریف در قرارداد.
شروع گفتوگو
تعداد کاربران، وضعیت زیرساخت، مسئله اصلی، زمانبندی، داده و سیاست امنیتی.